Syarat Layanan

1Layanan yang Kami Sediakan

Server Host menyediakan layanan infrastruktur dan AI berikut:

• VPS: server virtual dengan akses root penuh, di infrastruktur dan region yang Anda pilih.
• Domain: pendaftaran, perpanjangan, dan pengaturan nameserver nama domain.
• Hosting: akun hosting untuk website yang disiapkan tim kami berdasarkan permintaan lewat tiket.
• API AI: akses ke berbagai model AI melalui satu API key yang kompatibel dengan OpenAI, ditagih per token.
• API harian: akses ke model paket harian selama periode tertentu dengan request tanpa batas dalam fair use.

Syarat ini berlaku bagi pengguna perorangan maupun badan usaha, termasuk setiap orang yang memakai akun atas nama Anda. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan layanan dan memperbarui syarat ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

2Saldo dan Pembayaran

Semua layanan dibayar dari saldo akun. Ketentuan saldo:

• Saldo diisi melalui QRIS dari aplikasi bank atau e-wallet yang mendukung QRIS.
• Saldo rupiah dapat diubah menjadi kredit AI dengan kurs yang ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi.
• Biaya layanan, perpanjangan, dan pemakaian API dipotong langsung dari saldo atau kredit AI.
• Pemakaian API AI per token dihitung dari jumlah token input dan output sesuai harga model yang berlaku saat request dikirim.

3Masa Aktif, Penangguhan, dan Penghentian

• Layanan berlangganan (VPS, domain, hosting) aktif selama periode yang dibayar dan perlu diperpanjang sebelum masa aktif berakhir.
• Jika perpanjangan otomatis aktif tetapi saldo tidak cukup, layanan dapat ditangguhkan.
• Layanan yang tidak diperpanjang dapat dihapus permanen setelah masa tenggang berakhir, termasuk seluruh data di dalamnya.
• API key dapat diblokir atau dicabut jika dipakai melanggar syarat ini atau terindikasi bocor.
• Kami dapat menangguhkan atau menghentikan layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika menemukan pelanggaran.
• Anda dapat mematikan perpanjangan otomatis atau menghentikan layanan kapan saja dari panel.

4Data dan Cadangan

5Konten yang Tidak Diizinkan

Layanan kami tidak boleh dipakai untuk menyimpan, menyebarkan, atau menghasilkan:

• Konten atau aktivitas yang melanggar hukum Republik Indonesia.
• Materi yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
• Ujaran kebencian atau konten yang memicu permusuhan berbasis suku, agama, ras, dan antargolongan.
• Pornografi, eksploitasi anak, atau konten eksploitatif lainnya.
• Perdagangan orang atau aktivitas yang berkaitan dengannya.
• Phishing, penipuan, dan bentuk kecurangan lain.
• Malware, virus, atau perangkat lunak berbahaya.

Pelanggaran dapat berakibat penghentian layanan secara permanen tanpa pengembalian saldo.

6Aktivitas yang Dilarang

Anda juga dilarang memakai layanan kami untuk:

• Mengakses jaringan, sistem, atau akun pihak lain tanpa izin.
• Menyamar sebagai orang atau organisasi lain.
• Mendistribusikan perangkat lunak bajakan.
• Mengirim spam, mail bombing, atau e-mail massal tanpa persetujuan penerima.
• Melakukan serangan DDoS atau serangan jaringan lainnya.
• Melakukan pemindaian port atau jaringan tanpa izin pemiliknya.
• Memakai sumber daya secara berlebihan hingga mengganggu pengguna lain, termasuk melampaui batas fair use API.
• Menjual kembali atau membagikan API key kepada pihak lain tanpa izin tertulis.
• Menambang aset kripto tanpa izin tertulis dari kami.
• Mengajukan chargeback tanpa alasan yang sah.

7Penggunaan API AI

• Request API diteruskan ke penyedia model untuk diproses. Jawaban model dapat keliru, dan Anda bertanggung jawab memeriksa hasilnya sebelum dipakai.
• Jangan mengirim data sensitif seperti kata sandi, data kesehatan, atau data pribadi orang lain tanpa dasar hukum yang sah.
• Ketersediaan model dapat berubah mengikuti penyedia. Model yang tidak lagi tersedia dapat dihapus dari katalog.
• API harian tunduk pada batas fair use yang ditampilkan di halaman paket. Masa aktif dihitung sejak key diaktifkan.

8Ketersediaan dan Dukungan

• Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan.
• Untuk gangguan berat yang terbukti berasal dari sisi kami, kami dapat memberikan kompensasi berupa kredit saldo.
• Bantuan teknis diberikan melalui tiket support di panel.
• Pemeliharaan terjadwal yang berdampak pada layanan akan diinformasikan lebih dulu bila memungkinkan.

9Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, API key, dan kredensial server Anda.
• Akun tidak boleh dipakai bersama pihak yang tidak berwenang.
• Kami dapat menangguhkan akun yang diduga disalahgunakan atau melanggar syarat ini.
• Penutupan akun dapat diajukan melalui tiket support. Penutupan bersifat permanen dan sisa saldo tidak dikembalikan.

10Batas Tanggung Jawab

• Layanan disediakan sebagaimana adanya, tanpa jaminan tambahan di luar yang tertulis di halaman ini.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, maupun konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.
• Total tanggung jawab kami paling banyak sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan terkait dalam 1 (satu) bulan terakhir.

11Hukum yang Berlaku

• Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
• Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.