Lupa Kata Sandi, Mengganti Kata Sandi, dan Mengeluarkan Perangkat Lain

Bila lupa kata sandi, minta tautan reset dari halaman Lupa kata sandi. Bila masih bisa masuk, ganti kata sandi dari menu Profil, tab Keamanan. Kedua cara ini otomatis mengeluarkan perangkat lain dari akun Anda.

Reset kata sandi yang lupa

1. Di halaman Masuk, tekan Lupa kata sandi?.
2. Isi e-mail akun, lalu tekan Kirim tautan reset.
3. Buka tautan di e-mail. Tautan berlaku 60 menit.
4. Isi Kata sandi baru dan Konfirmasi kata sandi baru (minimal 10 karakter), lalu tekan Simpan kata sandi baru.

Mengganti kata sandi dari panel

1. Buka menu Profil, lalu tab Keamanan.
2. Di kartu Ubah kata sandi, isi kata sandi saat ini, kata sandi baru, dan konfirmasinya.
3. Tekan Ubah kata sandi. Kata sandi baru harus berbeda dari yang lama.

Mengeluarkan perangkat lain

Kartu Perangkat yang sedang login di tab Keamanan menampilkan perangkat yang aktif dalam 30 hari terakhir. Tekan Keluar pada perangkat yang tidak Anda kenali, atau Keluarkan semua perangkat lain untuk mengeluarkan semuanya kecuali perangkat yang sedang Anda pakai.

Tidak bisa masuk karena terlalu banyak percobaan

Setelah beberapa kali salah memasukkan kata sandi, percobaan masuk dibatasi sementara. Tunggu sekitar 15 menit, lalu coba lagi atau reset kata sandi.